2026年9月【金融教育宣传周】“年金险的收益高达5%”
案例简介:
客户陈女士投保年金险时,代理人称“年金险的收益非常高,高达5%”。5年后陈女士到期申请领取年金时,保险公司查保险条款发现只能按现金价值的减保比例进行领取,不能达到“收益5%”,客户进行投诉。
风险分析:
代理人因业绩忽视“如实告知”义务,误导消费者,夸大年金的收益率,导致客户投诉。陈女士未阅读条款中对应的减保比例,轻信“口头承诺”,忽视年金险的核心保障功能。
富德生命人寿广东分公司提醒广大群众:规范销售,重视年金险和增额终身寿的保障功能,不可夸大收益或者现金价值的增长速度;
要求代理人书面标注需清晰的产品情况和保单周年的现金价值,投保时做好双录。
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