案例简介:L女士明确告诉续期人员“没钱交保费”,结果还是被划扣了手术费。她急哭了:“这是借的救命钱啊!”

风险分析:续期人员若忽视消费者“没钱交”的反馈,强行扣费可能影响生活,尤其对经济困难的家庭来说,雪上加霜。

防范提醒:交不起保费时,提前联系保险公司说明情况,申请“宽限期”或“暂停缴费”,别等被扣了才着急。