案例简介：张女士买分红险时，业务员说“满期能赚4万”，结果分红远低于预期。她投诉：“说好的收益呢？” 条款里写着“分红不保证”，她没细看。

风险分析：分红险收益和公司经营、市场环境挂钩，销售人员常拿“高演示收益”当“保证”，消费者易因预期太高失望。

防范提醒：分红险没“保证收益”！买前问清“保底利率”（合同里有），别把“演示收益”当承诺，平常心看待浮动收益。