【案例简介】米先生给孩子投保门诊医疗险，销售人员只强调“每年能报几万”。孩子全年看病花了6000元，理赔时因未达到1万元免赔额，一分钱没报。

【案例分析】免赔额是医疗险赔付的起付线，米先生的6000元支出未达1万元免赔额，按约不予赔付。本案的警示在于：医疗险的价值判断不能只看“年度限额”，还要看“起赔门槛”。投保时把免赔额与自身就医频率匹配，才能选到真正用得上的产品。

富德生命人寿广东分公司提醒广大消费者：免赔额、报销范围、报销比例是医疗险三大关键参数，缺一不可问清。把注意力从“能报多少”移到“从多少开始报、哪些不报”，才能避免预期落差。