2026年9月【金融教育宣传周】保险代理人“无资质销售”——“飞单”保单变“无效”,维权无门
案例简介:
吴阿姨通过银行理财经理王某购买“高收益理财保险”,王某称“年化4.5%,保本保息”,并代签了投保单(吴阿姨仅在最后页签字)。1年后,吴阿姨急需用钱想退保,发现合同是某寿险公司的“分红险”,实际年化收益仅1.5%,且王某早已离职(经查,王某无保险销售资质)。吴阿姨要求银行赔偿,银行以“王某私售非本行产品”为由拒绝,最终维权困难。
风险分析:
• “飞单”保单无效:无资质人员(如银行理财经理、第三方销售人员)销售的保险产品,可能属于“飞单”(销售非银行/保险公司授权的产品),保单效力存疑;若代理人未取得《保险销售从业人员执业登记证书》,销售行为本身违规。
• 代签名+信息泄露:无资质代理人常诱导客户代签名(如“签个字就行,内容不重要”),导致投保单非本人真实意思表示,后续纠纷中难以维权。
富德生命人寿广东分公司提醒广大群众:
• 核实代理人资质:投保前要求代理人出示《保险销售从业人员执业登记证书》(可通过银保监会官网“保险中介监管信息系统”查询真伪)。
• 拒绝“代签名”:所有投保单、健康告知等文件
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