【案例简介】贝先生曾丢失过快递单（含姓名电话），随后接到电话称“您的保单符合退费条件，加QQ办理”。对方发来盖章“红头文件”，诱导他先行垫付“手续费”，累计被骗2万余元。

【案例分析】信息泄露后的骗局是“定制”的：贝先生接到的话术精确建立在他真实的信息基础上，红头文件增强了可信度。此类骗局的核心破绽只有一个——所有“退费”都要先交钱。记住：真退款不需要你垫付，要垫付的都不是退款。

富德生命人寿广东分公司提醒广大消费者：信息泄露后，骗局会“量身定制”。凡主动上门的“退费”“补偿”，一律先通过官方渠道核实真伪；任何要求先交钱才能拿到退款的说法，都是欺诈。