【案例简介】某产品停售消息传开，一支“置换团队”活跃在客户群里，称“老产品条款差，趁停售窗口集体退保换新款享优惠”。多位客户跟风退保后，新单等待期重算、费率上涨，保障缩水。

【案例分析】借“停售”组织集体退保换新，受害的是跟风的客户：等待期重算、费率上涨、保障缩水，而组织者赚取的是新单佣金或信息费。管先生等人的遭遇揭示了群体行为中的判断力陷阱——越是“集体行动”，越要回到自己的需求原点做决策。

富德生命人寿广东分公司提醒广大消费者：停售潮是黑产和不良销售的收割季。产品换不换，只取决于条款是否匹配需求，与停售与否无关；集体退保换新的组织者往往另有所图。