2026年9月【金融教育宣传周】以案说险|重疾险对 “‘儿童孤独症’未达社交完全障碍” 拒赔
案例介绍
客户席女士 4 岁儿子被诊断为孤独症(能与家人进行简单互动),申请重疾险理赔遭拒。条款约定 “需完全无法进行社交互动” 才赔付,当前阶段按轻症赔付 30% 保额。
案例分析
重疾险对孤独症的赔付以 “社交障碍程度” 为标准,中度障碍因仍有部分社交能力,被列为轻症,符合条款约定,故按比例赔付。
富德生命人寿广东分公司提醒广大群众:
为儿童投保时,关注发育障碍的社交功能描述,可选择对 “中度孤独症” 提供较高轻症保额的产品,覆盖康复干预费用。
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