2026年9月【金融教育宣传周】养老险"收益演示"误导销售
案件详情
2025年3月,退休教师周阿姨被业务员以"年化5%复利增长"宣传购买分红型养老险,后实际收益不足1.8%。调查发现演示数据采用6%假设利率,但合同小字注明"收益不确定"46。
监管认定
- 销售误导事实成立:违反《人身保险销售行为管理办法》第8条
- 未进行风险承受能力评估
- 未完整出示产品说明书
处置方案
保险公司全额退保并支付利息(合计12.7万元),涉事分支机构被暂停新业务3个月。
富德生命人寿广东分公司提醒广大群众:
- 要求销售人员进行双录(录音录像)
- 重点核对合同"现金价值表"与宣传材料差异
- 老年人可通过"银发服务专线"优先维权
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