案例简介：

2024年某中院审理的某寿险分红险纠纷中，业务员向退休教师张女士演示"历史年化收益5.8%"，并口头承诺"保底收益不低于4%"。实际合同仅载明"红利分配不确定"，五年累计收益仅1.2%。法院认定业务员违反《保险法》第一百三十一条"不得欺骗投保人"规定，判决保险公司按演示利率补足差额。

风险分析：

虚假演示：使用历史最高收益数据，未按监管要求演示低、中、高三档收益。

话术规避：将"预期收益"表述为"保证收益"，利用老年人金融知识盲区。

证据缺失：业务员拒绝将承诺写入合同，仅提供手写便条（后被鉴定为事后补写）。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

涉事公司因"未建立销售行为可回溯制度"被银保监会罚款30万元，业务员被吊销从业资格。