案例简介：

2009年，张先生通过某人寿业务员购买了两份“XX保险（分红型）”。业务员口头承诺“连续交十年保费，满十五年可拿回两倍本金”，但2024年张先生申请兑现时，保险公司以合同无此条款为由拒绝，仅同意退还本金及1000余元补偿。经查，合同实际约定保险期间为20年，且分红收益与公司经营状况挂钩，远低于宣传承诺。

风险分析：

‌收益夸大‌：将不确定的分红收益虚构为“固定双倍返还”，利用消费者对复利计算的认知盲区。

‌期限混淆‌：口头缩短保险期间（15年）而合同实际为20年，诱导消费者低估资金占用成本。

‌话术规避责任‌：业务员刻意避免书面承诺，仅通过口头宣传规避法律证据。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

若证明存在欺诈，消费者可主张撤销合同，但需在知道撤销事由后一年内行使权利。