2026年9月富德生命人寿【金融教育宣传周】“重疾险健康告知隐瞒”陷阱:高血压未申报?理赔遭拒付
案例简介:客户王先生投保重疾险时,代理人称“偶尔血压高不算大病,不用告知”。3年后王先生因脑中风申请理赔,保险公司核查医疗记录发现其投保前已有高血压病史未如实申报,以“违反告知义务”拒赔,已交保费2万元无法退还。
案例风险分析:代理人出于业绩压力,简化健康告知流程,误导消费者忽视慢性病史,导致保险合同失效。王先生未仔细阅读投保条款,轻信口头建议,未履行核心告知义务,增加了理赔纠纷风险。案例防范提醒:
富德生命人寿广东分公司提醒广大群众:
健康告知需逐项核对,慢性病史必须如实申报;要求代理人书面说明告知要求,投保后保留所有健康检查报告;如遇疑问,及时咨询公司客服核实。
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