【案例简介】廉先生接到银行“专属客服”电话，称可提升信用卡额度，诱导他报出卡号、有效期和短信验证码，随后卡被境外盗刷2.3万元。

【案例分析】银行不会电话索要完整卡号、有效期与验证码，这三项组合是盗刷的全部要素。廉先生案中骗子以“提额”为饵，正是利用客户对银行服务的熟悉感。防御动作：提额在官方APP自助办理，验证码对任何人守口如瓶。

富德生命人寿广东分公司提醒广大消费者：银行不会电话索要完整卡号、有效期和验证码。信用卡提额在官方APP内即可申请。验证码是最后一道门，任何人问都不能给。