案例简介

王大爷刷短视频时，弹出“免费领100万医疗险，填手机号就能激活，住院看病全报销”的广告。他想着“不花钱得保障”，就填了手机号，收到短信说“保障已激活，升级全年保障每月仅29元，自动扣费”。王大爷没在意，觉得“不升级就行”。

过了一个月，王大爷发现银行卡被扣了29元，联系客服，对方说“激活免费保障时，默认同意升级条款，取消需要提交身份证、银行卡，还得扣50元手续费”。王大爷嫌麻烦，想着“29元也不多”，就没取消。

今年5月，王大爷因肺炎住院，花了1.8万，申请理赔时却被拒了。客服说“您的住院属于‘普通肺炎’，不在保障范围内，我们只报‘重大疾病引发的住院’”。王大爷翻合同才看到，免责条款里列了20多种不报销的情况，连常见的感冒、肺炎都不在内。他想取消自动扣费，发现还得交50元手续费，算下来白扣了3个月87元，住院费也没报成，直呼“上当”。

案例解析

1. 免费引流：用“100万免费保障”当噱头，吸引用户填信息，埋下自动扣费隐患。

2. 隐藏条款：把“自动升级扣费”“免责范围广”等关键信息藏在小字里，用户不仔细看根本发现不了。

3. 低额扣费降低警惕：每月扣20-30元，用户觉得“钱少无所谓”，长期下来也会造成损失，且真正需要理赔时却用不上。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

1. 免费保险多有坑：真正的免费医疗险（如惠民保）不会强制升级扣费，遇到“免费+自动扣费”直接划走。

2. 激活前看授权：填手机号、银行卡前，一定要看“是否有自动续费、默认升级”条款，别随便点“同意”。

3. 选正规百万医疗险：优先买支付宝“好医保”、微信“微医保”等大平台产品，免责条款少，理赔流程透明，年保费也就几百元。

 “免费领百万医疗险”是套路，要么自动扣费，要么理赔时各种不报销，不如花几百元买正规产品，省心又有保障。