2026年9月【金融教育宣传周】抵制黑产诱惑,依法理性维权
【案例描述】
王先生(化名)因经济压力想退保某分红险,但发现现金价值仅3万元(已缴保费15万)。此时他接到“代理退保”电话:“交5000元服务费,帮你全额退保!”
王先生支付费用并提供身份证、保单、银行卡号。随后 “代理”伪造病历投诉保险公司违规销售;保险公司调查发现欺诈未退款;王先生个人信息遭泄露,被网贷平台频繁骚扰。
最终:退保失败 + 损失服务费 + 信息泄露。
【风险剖析】
黑产套路:以“维权”为名收取高额手续费,教唆消费者编造事实。
信息泄露:身份证、银行卡信息被转卖用于欺诈。
法律风险:虚构证据涉嫌欺诈,消费者可能被追责。
【监管警示】
国家金融监管总局严打“代理退保”黑产:
该行为涉嫌欺诈、侵犯公民个人信息罪!
消费者通过黑产退保将失去保障,再投保可能面临拒保或加费。
富德生命人寿广东分公司提醒广大群众:
正规维权三步走:
1、协商:直接联系保险公司客服;
2、投诉:拨打12378银行保险消费者投诉热线;
3、报案:遭遇欺诈立即报警。
两不提供:
1、不向第三方提供保单、身份证原件;
2、不签署空白授权委托书。
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