2026年9月【金融教育宣传周】【以案说险】因精神疾病发作导致意外,意外险拒赔
案例介绍
2023年11月,客户韩女士投保意外险时,未告知自己有精神分裂症病史(需长期服药)。2024年4月,韩女士因精神疾病发作,在街头奔跑时被自行车撞倒受伤,申请理赔遭保险公司拒付。
案例分析
意外险对 “被保险人在精神疾病发作期间发生的意外” 通常列为免责,因其属于可预见的风险(精神疾病可能导致行为失控)。韩女士未如实告知精神疾病病史,且事故直接因疾病发作引发,符合条款约定的免责情形,故保险公司拒赔。
富德生命人寿广东分公司提醒广大群众:
投保时需如实告知精神疾病史等健康问题,若有精神疾病,需在医生指导下管理病情。精神疾病患者的意外风险可能较高,建议投保时与保险公司明确沟通保障范围,避免后续理赔纠纷。
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