案例简介：

马先生身故后家属申请寿险理赔，保险公司扣除8万元未还保单贷款后支付余额，家属称“不知有贷款”。 

风险分析：

投保人独自办理贷款未告知受益人；保险公司未向家属发送贷款到期提醒。 

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

保单贷款需所有受益人书面同意； 

定期登录官网查看保单状态，设置还款短信提醒。