案例简介

投保人老周有一份交了10年的重疾险，接到“保险规划师”电话：“您的保单收益低，退保换我们的年金险，每年返5%，3年回本”。老周退保损失2万元现金价值，购买新年金险后发现，每年返还是“保费的5%”（非本金），实际回本需20年，“规划师”失联。

风险分析

欺诈分子冒充规划师，以“高收益”诱骗退保旧保单，销售低性价比新保单，赚取高额佣金。老周未算退保损失（长期保单前期现金价值低），未核实新保单条款，轻信“短期回本”谎言。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

退保前计算现金价值损失，长期保单前5年退保可能亏损超50%；

年金险收益以“现金价值表”为准，拒绝“口头承诺收益”，换保需通过原保险公司或持牌中介。