案例简介：

周女士因经济紧张想退保，在网上搜索相关信息后，添加了一个自称能帮忙退保的微信账号。对方要求周女士提供身份证、保单、银行卡等详细信息，称要办理相关手续。周女士提供后，不仅退保没成功，还发现自己的个人信息被泄露在多个网站上，不断收到推销电话和垃圾邮件。后来甚至有人利用她的信息注册网贷，虽然周女士没有实际损失，但处理这些事情耗费了她大量的时间和精力。

风险分析：

个人信息被泄露后，会被用于各种非法活动，如网贷注册、精准欺诈等；资金虽未直接受损，但可能因信息泄露导致后续潜在的资金风险；心理上会给周女士带来极大困扰，影响正常生活。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

不要在网络随意添加不明身份的退保联系人；保护好个人信息，尤其是身份证、银行卡、保单这些关键信息；如果有退保需求，优先选择保险公司线下营业网点办理，当面沟通更安全。