案情简介：

2021年，客户陈女士在某银行网点被推荐一款“保险理财产品”，销售人员称“每年存5万，连续存3年，第5年就能拿回本金+20%收益，比存款划算得多”。陈女士投保后发现，保单条款中“收益”实为不确定的分红，且需持有20年才能全额领取，提前退保将损失近半本金。陈女士认为被误导，投诉至监管部门。

风险解析：

此案暴露了保险销售中“夸大收益、隐瞒条款”的风险。根据监管规定，分红险、万能险等收益型保险的收益是不确定的，销售人员不得承诺“保底收益”或“固定回报”。陈女士因轻信“高收益”宣传，忽视了保单的长期持有属性，导致权益受损。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

购买理财型保险时，需重点关注“现金价值表”和“收益说明”，明确保单的最短持有期、退保损失及收益不确定性；对“稳赚不赔”“高回报”等话术保持警惕，要求销售人员以书面形式说明收益测算依据，必要时录音留存证据。