2026年9月富德生命人寿【金融教育宣传周】互联网保险自动续费维权指南
刘女士通过短视频平台投保"首月1元"百万医疗险,次年自动扣费时未收到提醒,直接从支付宝扣款2000元(实际年龄费率)。更因体检新增乳腺结节,续保合同将乳腺疾病列为除外责任。
互联网保险潜规则
1.定价策略套路:首月低价为营销手段,次年按实际年龄阶梯涨价(50岁以上保费常超1500元/年)。
2.健康告知更新机制:部分产品续保时要求重新健康告知,新发疾病可能导致保障缩水。
3.扣费权限问题:默认勾选"自动续费"选项可能隐藏于投保流程末尾,消费者容易忽略。
消费者自保方案支付设置:在支付宝/微信支付设置中关闭"保险自动扣费"服务(路径:支付设置-自动扣款-解约)。
争议解决途径:若遇强制扣费,可向互联网金融投诉平台提交申诉。
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