案例简介：翟先生2021年在银行买了一款终身寿险，销售人员说“交满3年就能全额退保”。2024年他交满3年想退保，却被告知只能拿回现金价值，比已交的3万元少了近5000元。

风险分析：销售人员为促单隐瞒退保损失，利用“满期可退”模糊概念，让消费者误以为“本金无损失”。长期保险的现金价值前期低，中途退保必然亏损。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

买保险时务必问清“中途退保能拿回多少钱”，要求销售人员出示“现金价值表”，确认不同年限的退保金额。别轻信“随时退、无损失”的口头承诺，以合同条款为准。