【案例简介】柴先生听信“旧保单收益低，退了买新款保证返本更高”的说法，退掉已缴费8年的重疾险，购买新产品后因年龄增长保费更贵、且需重新计算等待期，新旧保障出现断档，得不偿失。

【案例分析】“退旧保新”链条上有三重代价：新产品等待期重新起算、年龄增长带来费率上升、既往病史可能被除外。柴先生的保障断档期内若出险将无险可赔。凡是主动上门劝你退保的“规划师”，先打保险公司官方客服核实其身份与说法。

富德生命人寿广东分公司提醒广大消费者：退旧保新往往伴随等待期重算、保费上升、既往症除外等代价。遇到“保单升级”推销，先打保险公司官方客服核实，勿轻信第三方的话术。