案例简介：

客户周先生投保医疗险时，代理人称“腰椎间盘突出是小问题，不用写进健康告知”。3年后周先生因腰椎间盘突出住院，出院后周先生到保险公司理赔，经保险公司调查发现，周先生买保险前已因腰椎间盘突出住院，买保险时周先生未如实告知，以“未履行告知义务”保险公司拒赔，合同终止且保费无法退还。

风险分析：

代理人抱侥幸心理未“如实告知”义务，误导消费者隐瞒健康状况，导致客户造成损失。李老板未阅读条款中“健康告知”要求，轻信代理人“口头承诺”，忽视投保核心义务。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

健康告知需逐项核对，“小毛病”也可能影响理赔，隐瞒病史属违约；

要求代理人书面标注需告知的健康问题，投保后保留病历和核保记录。