案例背景：

李女士将保单信息发给了自称“保险公司客服”的陌生人，对方以“保单升级”为由骗其进行手机操作，最终李女士被诱导转账8万元，所谓“客服”失联。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

保单中包含大量个人敏感信息，一旦泄露，可能被不法分子用于欺诈甚至非法借贷。

消费者如何做：

· 拒接非官方号码的保险推销电话；

· 不随意提供保单号、身份证、银行卡信息给陌生平台或个人；

· 定期通过官方APP或客服电话查询保单状态，发现异常立即联系保险公司。