2026年9月【金融教育宣传周】以案说险:保单到期莫忽视——满期服务需甄别
案例背景:
赵先生购买的两全保险到期,接到冒充保险公司人员的电话,称“满期金需支付手续费方可领取”,被骗转账2万元“手续费”。后经核实,保险公司从未收取任何满期领取费用。
富德生命人寿广东分公司提醒广大群众:
保单满期时,消费者可能接到各类推销甚至欺诈电话,以“退税”“手续费”“优惠转保”等名义骗取钱财。保险公司通常不会在满期给付时收取任何费用,消费者应提高警惕,通过官方渠道办理满期金领取。
消费者如何做:
· 保单满期前主动联系保险公司官方客服,了解领取流程和所需材料;
· 不轻信陌生来电关于“付费加速”“优惠转投”等建议;
· 办理满期金领取务必通过保险公司柜面或官方APP操作;
· 警惕任何要求支付手续费、税费等才可领取满期金的说法。
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