案例简介：

赵女士因觉得重疾险缴费压力大，接到“专业保险维权”电话，对方称能全额退保，她便按要求提供个人信息、签“委托协议”，还在对方教唆下编造理由投诉。虽拿到部分退保金，但不久后患重疾，因已退保无法理赔，且交的手续费和部分保费都打了水漂。

风险分析：

“退保黑产”以“全额退保”为诱饵，骗取消费者个人信息，教唆恶意投诉。这会使消费者失去保险保障，在遭遇风险时无法获得赔付，同时个人信息泄露还可能引发欺诈。同时，消费者支付的手续费往往高于正常退保损失，最终导致保障和财富双重损失。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

1、面对“全额退保”宣传要保持冷静，不轻信陌生电话和网络信息；

2、办理退保要走正规途径，仔细阅读合同了解规则；

3、增强风险意识，理性看待保险，不盲目退保，树立正确保险消费观念，守护自身保障与财产安全。