案例背景：

小孙在网上购买意外险后未下载电子保单，也未留意电子邮箱。半年后发生意外，申请理赔时才发现因未及时补充健康材料，保单早已被终止保障。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

电子保单与纸质保单具有同等法律效力，消费者需主动索取并妥善保存。

消费者如何做：

· 投保后立即下载电子保单并备份至云端；

· 定期查看投保所用邮箱，避免错过保险公司重要通知；

· 通过官方APP、小程序等绑定保单，实时查询保障状态。