2026年9月【金融教育宣传周】“保证续保20年”但停售不续保,宣传与条款矛盾
案件简介:保险公司宣传某医疗险“保证续保20年”,李女士投保5年后产品停售,申请续保被拒,条款小字写“产品停售则终止续保”。
风险分析:“保证续保”需条款明确“不因个人健康变化、理赔记录或产品停售而拒续保”,仅口头宣传无效。
富德生命人寿广东分公司提醒广大群众::看条款“续保条件”,确认是否有“停售不续保”字样,优先选条款明确“保证续保期间内不停售”的产品。
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