案例详情：

李女士为丈夫投保一年期意外险时，因丈夫出差在外，自行代签了丈夫的姓名和联系方式。3个月后丈夫在工作中意外摔伤，申请理赔时，保险公司核查发现投保单非本人签名，以“保单订立时未获得被保险人同意”为由拒绝赔付，且拒绝退还已交的300元保费。李女士多次投诉，但因代签名事实明确，维权无果。

风险本质：

代签名违反《保险法》“投保人和被保险人需亲自确认”的规定，导致保单自始无效，保障功能完全丧失。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：：

投保时需投保人、被保险人本人亲笔签名，成年人不得由他人代签；

若被保险人不便签字，可通过线上人脸识别、视频确认等官方认可方式授权；

投保后核对保单回执，确认签名信息与本人一致。