案例简介：

市民张先生在商场租借共享充电宝时，扫码后弹出“支付9.9元租借费”的界面，他匆忙点击确认，却未注意界面底部有一行透明小字“同时投保3元意外险，保障租借期间人身安全”，且该选项被默认勾选。

3天后，张先生发现银行卡多了一笔“3元科技服务费”的扣款，查询明细后才得知是充电宝的“意外险”。他联系客服要求退保，对方称“保险随租借自动生效，不可取消”。张先生进一步了解到，该保险的责任仅为“充电宝爆炸导致的人身伤亡”，而此类事故的发生率低于千万分之一，且扣费记录被标注为“科技服务费”，隐蔽性极强。

风险分析：

1、强制消费场景化：利用用户“急需充电”的紧急场景，通过默认勾选、字体透明等方式“暗箱操作”，使消费者在不知情的情况下被投保，违背“自愿投保”原则。

2、保障形同虚设：保险责任触发概率极低（充电宝爆炸多因劣质产品，而正规品牌的安全系数极高），本质是通过“低赔付、高销量”赚取保费差价。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

1、租借时务必放慢操作速度，用双指放大手机界面，仔细检查是否有“默认勾选的附加服务”，尤其是“保险”“会员”等选项，确保只勾选“租借费”。

2、若遭遇强制搭售，保留扣费记录、界面截图，向市场监管总局12315平台（www.12315.cn）举报，要求“退一赔三（不足500元按500元算）”。

3、优先选择明确标注“无附加保险”“收费透明”的共享充电宝品牌（如街电、怪兽等头部品牌），可通过APP设置“拒绝附加服务”的偏好。